Testkauf

Erhalten Sie alle relevanten Informationen und Beweise zu IP-Rechtsverstößen schnell und unkompliziert durch dokumentierte online und offline Testkäufe von globaleyez in mehr als 50 Ländern weltweit.

Ihre Vorteile

Langjährige Expertise durch kompetente Markenschutzexperten
Planungssicherheit und individuelle Beratung
Testkäufe in über 50 Ländern
Umfassender Service: Recherche, Einkauf, Logistik und rechtssichere Dokumentation der Beweise
Schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung
Volle Transparenz und Übersicht über alle Testkäufe

Jetzt eine Demo anfordern

Test_purchase_grey_market_clean_marketplaces_online_brand_protection_services_globaleyez.jpg

1. Was ist ein Testkauf

Ein Testkauf ist der perfekte Start eines umfassenden Markenschutzprogramms.

Ein Testkauf hilft Ihnen in vielerlei Hinsicht, sei es, dass Sie Informationen zur Vorbereitung rechtlicher Schritte benötigen, eine lückenlose Rückverfolgbarkeit Ihrer Lieferkette anstreben oder einen einheitlichen Markenauftritt gewährleisten wollen.

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen

Test Purchase Pakete kleines Bild

globaleyez Viereck weißer Hintergrund

2. Unser Testkaufprozess

Unsere Kunden profitieren von einem schnellen und unkomplizierten Bestellvorgang. Unsere Experten kümmern sich um alles und halten Sie stets über den Fortschritt Ihres Testkaufs auf dem Laufenden.

Wir sorgen dafür, dass das Produkt schnell zur weiteren Analyse bei Ihnen eintrifft, und dokumentieren auf Wunsch alle Beweise, die während des Testkaufs anfallen.

Starten Sie jetzt Ihren Testkaufprozess

Testkauf_weltweit_online_markenschutz_services_globaleyez_IP_Schutz.svg

3. Probleme, die durch einen Testkauf gelöst werden können

Erfahren Sie hier, wie unser Testkauf-Service Ihre IP-Rechte schützen kann.

Counterfeits Lookalikes test purchase

Fälschungen & Nachahmungen

Bei verdächtigen Produktangeboten Ihrer Marke können Sie mit Hilfe eines Testkaufs feststellen, ob es sich hierbei um Fälschungen oder Nachahmungen Ihrer Originalware handelt. Unsere Markenschutzexperten haben ein geschultes Auge bei der Erkennung gut gefälschter Ware und stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.

Grey Market Solution Großes Bild

Graumarkt Strukturen

Mit einem Testkauf erhalten Sie Informationen zu den Verkäufern Ihrer Produkte und können Unregelmäßigkeiten in Ihrer Lieferkette nachvollziehen. Es besteht außerdem die Möglichkeit, Ihre Produkte mit Codes zu versehen, die dann in einem Testkaufverfahren gescannt und Verkäufern Ihres Vertriebsnetzes zugeordnet werden können.

Patents Test purchase

IP Verletzungen

Durch einen Testkauf können Sie mehr über die Herkunft der rechtsverletzenden Produkte erfahren und ermitteln, wer Ihre Patente oder Produktbilder unbefugt verwendet hat. Mit dokumentierten gerichtsverwertbaren Beweisen unserer Testkäufe haben Sie die optimale Vorbereitung für gerichtliche Auseinandersetzungen.

Market research test purchase

Recherche zur Markteinführung

Mit Testkäufen sammeln Sie entscheidende Informationen über die Dynamik eines Marktsegments. Auf diese Weise können Sie alles über einen Markt erfahren, bevor Sie dort Ihre Markenprodukte anbieten.

4. Sie bleiben informiert

Wir halten Sie über den Stand Ihrer laufenden und abgeschlossenen Testkäufe auf dem Laufenden. Unsere strukturierten Berichte ermöglichen Ihnen Einblicke in umfassende Live-Daten.

Sie erhalten einen Überblick über alle Ihre Testkaufvorgänge inklusive aller damit verbundenen Kosten sowie detaillierte Informationen zu den einzelnen Testkäufen. Mit umfangreichen Filtermöglichkeiten können Sie sich schnell Daten zu bestimmten Marktplätzen, Verkäufern und einzelnen Ländern anzeigen lassen. Dadurch erhalten Sie volle Transparenz und Planungssicherheit für Ihre Testkäufe mit globaleyez.

Test_purchase_documentation_evidence_globaleyez_online_brand_protection_IP_infringement.svg

Test_purchase_process_online_brand_protection_service_IP_evidence_globaleyez.jpg

5. Unser Angebot für Ihre Marke

Machen Sie globaleyez zu Ihren persönlichen Expert:innen für Online Markenschutz und profitieren Sie von unserem Testkauf Service für Ihre Marke:

Testkäufe online und offline in über 50 Ländern weltweit
Einzelne Testkäufe bis hin zu umfassenden Einkaufsprogrammen
Kauf von physischen und digitalen Produkten und Analyse bezüglich der Quelle, der Authentizität etc.
Geeignete Tarnfirmen und Identitäten bei B2B-Testkäufen
Bereitstellung zusätzlicher Informationen, wie Fotos, Codes, etc. nach Ihren Anforderungen
Transparenz und Übersicht über alle Testkäufe
Umfassende Dokumentationen aller erhobenen Beweise
Detaillierte Hintergrundrecherche und Monitoring

Jetzt eine Demo anfordern

6. Dokumentation

Unsere Testkaufdokumentation für Sie enthält immer die zugehörigen Kaufbestätigungen, die Zahlungsdetails, Versandinformationen und natürlich Bilder des Produkts.

Bei Online-Käufen dokumentieren wir das Produktangebot, Websites und alle weiteren Beweise mit gerichtsverwertbaren Screenshots inklusive digitalem Zeitstempel. Dafür haben wir unser Screenshot-Tool screenseal entwickelt, welches wir auch zu Ihrer eigenen Nutzung im Google Chrome Store zum Download anbieten.

Mehr über screenseal

screenseal_evidence_timestamp_workflow_optimised_screenshots_globaleyez.svg

FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Testkauf Service.

In welchen Ländern bietet globaleyez Testkäufe an?

Wir bieten unsere Testkäufe in über 50 Ländern auf 5 Kontinenten an. In Europa kaufen wir sowohl online als auch offline in 24 Ländern ein, darunter DACH, Polen, das Vereinigte Königreich, Spanien und die Türkei. In Asien decken unsere Testkäufe 19 Länder ab, darunter Russland, China, Japan und Saudi-Arabien sowie viele Länder in Südostasien. Wir kaufen auch in Australien, den USA und Kanada sowie in einigen Ländern Südamerikas und Afrikas ein.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie an einer detaillierten Liste aller Länder interessiert sind, die wir mit unseren Testkäufen abdecken.

Kann ich einen Testkauf auch außerhalb der von globaleyez angegebenen Länder durchführen?

Auch wenn wir das Land nicht abdecken sollten, in dem Sie kaufen möchten, setzen wir trotzdem alles daran, einen Testkauf zu ermöglichen. Dies geschieht auf individueller Basis, also kontaktieren Sie uns gerne mit Ihrem Anliegen. Wir arbeiten mit einem großen Netzwerk von über 80 lokalen Partner weltweit zusammen und können somit auch für Ihr Problem eine Lösung finden.

Wie viel kostet ein Testkauf bei globaleyez?

Wir bieten unseren Klientinnen in der Regel eine Pauschalgebühr für ihre Testkäufe bei globaleyez an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen ohne genaue Hintergrundinformationen über Art und Beschaffenheit der zu erwerbenden Produkte, das Erwerbsland oder andere Rahmenbedingungen im Vorfeld keine konkreten Preisangaben machen können.

Kontaktieren Sie uns daher bitte und wir werden alles Weitere mit Ihnen gemeinsam organisieren.

Welche Lieferzeit kann ich bei Testkäufen mit globaleyez erwarten?

Die Versanddauer hängt davon ab, in welchem Land oder Kontinent Sie Testkäufe durchführen möchten. In der Regel dauert die Lieferung an unseren Firmensitz in Köln 7-10 Tage (ohne Expressversand).

Weitere Konditionen können individuell vereinbart werden, kontaktieren Sie uns dazu gerne.

Was ist der Unterschied zwischen einem Testkauf und Mystery Shopping?

Mystery Shopping ist das Testen des Einkaufserlebnisses und bezieht sich auf den Kauf selbst.

Durch unsere Experten bietet unser Testkauf darüber hinaus noch umfassende Analysen des Produkts und weitere wertvolle Einblicke in Ihre Liefer- und Handelskette.