Social Media Monitoring

Mit dem effizienten Social Media Monitoring von globaleyez verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über IP-verletzende Inhalte in Sozialen Netzwerken und entfernen diese im Handumdrehen.

Ihre Vorteile

Gezieltes und automatisiertes Monitoring aller Arten von Social Media Inhalten
Umfassende manuelle Recherchen und verdeckte Ermittlungen
Schnelle und einfache Takedowns von rechtsverletzenden Inhalten
Flexibler und skalierbarer Service
Leistungsstarke Software

Kontaktieren Sie jetzt unsere Expert:innen

1. Social Media Plattformen

Sie haben die Wahl aus unserem festen Portfolio an Social Media Plattformen, die wir parallel für Sie monitoren können:

Facebook
Instagram
X (ehemals Twitter)
Pinterest
TikTok & Douyin
WeChat
Telegram

Wenden Sie sich gerne an unsere Expert:innen

2. Vielseitiges Monitoring

Wir bieten Ihnen ein automatisiertes Monitoring aller relevanten Social Media Inhalte, darunter Accounts, Anzeigen, Seiten von Marken, individuelle Posts, Bilder, einzelne Webshops und Marktplätze in dem von Ihnen gewünschten Zeitraum und Umfang.

Um Verbindungen und tiefergehende Aktivitäten in den Sozialen Netzwerken zu erkennen, unterstützen unsere geschulten Markenschutzexpert:innen das software-basierte Monitoring mit OSINT Recherchearbeit.

Wir untersuchen auch offene und geschlossene Gruppen und treten auf Wunsch anonym mit den verdächtigen Personen in Kontakt.

Lernen Sie uns und unsere Expert:innen kennen

NEU: TikTok Shop Monitoring

Wir bieten jetzt keyword-basiertes Live-Tracking für TikTok Shop. Neben Thumbnails und URLs der Angebote liefern wir Informationen zu Usernamen, Preisen, Verkaufszahlen und Standorten.

Wir können diese Daten trotz Geoblocking ermitteln und stellen Ihnen Screenshots zur Nachvollziehbarkeit der Angebote zur Verfügung. Außerdem bieten wir Takedown-Maßnahmen TikTok Shop an.

Jetzt die Nase vorn haben und TikTok Shop Monitoring anfordern

3. Social Commerce Monitoring

Wir überwachen für Sie Werbe- und Verkaufsaktivitäten auf Facebook und Instagram, die Ihre Marke betreffen und zu Fake Shops führen. Zudem können wir Anzeigen auf diesen Plattformen effektiv löschen lassen.

Unser Service ermöglicht es Ihnen, Verkaufsangebote und Verkäufer:innen weltweit auf dem Facebook Marketplace basierend auf verschiedenen Suchparametern zu monitoren und gezielt gegen einzelne Rechtsverletzungen oder gesamte Accounts vorzugehen.

Metas Brand Rights Protection

Eine Ergänzung zu unseren eigenen Markenschutz Lösungen bietet das von Meta bereitgestellte Brand Rights Protection Tool, mit dem Marken und Markenschützer IP-verletzenden Content auf Facebook und Instagram identifizieren und melden können.

Da wir bestens geschult im Umgang mit dem Tool sind, bieten wir Ihnen diesen Service gerne im Rahmen unseres Social Media Monitorings an.

Mehr zu Metas Brand Rights Protection

5. Optimieren Sie Ihr Monitoring mit traxtser

Unsere Online Monitoring Software traxster bildet nicht nur die technische Grundlage unseres umfassenden Social Media Monitorings, sondern bietet Ihnen zusätzlich umfassende Auswertungen aller relevanten Suchergebnisse, die Sie auf der interaktiven Benutzeroberfläche nach Belieben filtern und sortieren können.

Sie können Ihre Markenschutzexperten direkt über traxster kontaktieren oder uns im Handumdrehen Anfragen für weitergehende Untersuchungen und Testkäufe senden.

traxster - das Monitoring Allroundtalent

6. Sammeln Sie belastbare Beweise mit screenseal

Wir dokumentieren auf Wunsch alle relevanten Beweise, die unser Social Media Monitoring für Sie aufgedeckt hat, mit gerichtsverwertbaren Screenshots inklusive digitalem Zeitstempel für Sie.

Dazu nutzen wir unser eigens entwickeltes Screenshot-Tool screenseal, das Ihnen auch zur eigenen Nutzung im Google Chrome Store zur Verfügung steht.

screenseal - die einfache Art, Beweise zu sammeln!

FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Social Media Monitoring Service.

Kann ich auch Marktplätze monitoren, die in globaleyez Portfolio noch nicht gelistet sind?

Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, die durch unser Portfolio an Online-Marktplätzen noch nicht abgedeckt sind, dann können wir unser Monitoring nach individueller Absprache auf Ihre Bedürfnisse erweitern.

Warum ist Social Media Monitoring wichtig für mein Online Markenschutzprogramm?

Viele Betreiber:innen von IP-rechtsverletzenden Websites oder Webshops nutzen soziale Netzwerke als zusätzlichen und günstigen Traffic-Generator. Dort können sie Verbraucher:innen über Werbung und Links leicht auf Ihre Vertriebskanäle aufmerksam machen und mühelos eine große Anzahl von Menschen erreichen.

Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Social Commerce und Social Media Marketing kann der durch Verletzungen der IP-Rechte verursachte Schaden erhebliche Auswirkungen auf den Ruf Ihrer Marke haben.

Wie viel kostet Social Media Monitoring bei globaleyez?

Da unser Service so flexibel und anpassbar ist, können wir Ihnen im Voraus keine allgemeinen Preisangaben machen. Diese richten sich nach den gewählten Social Media Plattformen sowie nach Art und Umfang des von Ihnen gewünschten Monitorings.

Das bedeutet, Sie können jederzeit Plattformen hinzufügen, Suchbegriffe ergänzen oder die Häufigkeit der Suche nach Bedarf anpassen.

Welche Art von Daten und Reports erhalte ich vom Social Media Monitoring?

Sie erhalten u.a. Informationen über die Zahl der Follower:innen und Interaktionen, URLs und Vorschaubilder.

Alle diese Daten stehen Ihnen in unserem Software-Tool traxster zur Ansicht und zum Download zur Verfügung. Sie können die Kennzahlen nach Belieben filtern, sortieren und nach Ihren Bedürfnissen ordnen.