Letzte Änderung: 26.02.2025 | globaleyez
A bad influence: In den sozialen Medien beworbene Fälschungen
Inhaltsverzeichnis
- Was sind Influencer?
- Influencer Marketing – ein großer Markt
- Influencer Marketing Strategien
- Dupe Influencer – schlechte Nachrichten für Marken
- Schützen Sie Ihre Marke und Ihre Kunden
Social Media hat viele Aspekte des Lebens für Marken neu definiert, darunter auch das Marketing. Was früher ein weitgehend unkomplizierter Prozess war, wurde mit der Einführung des neuen Mediums – und der Influencer – schnell auf den Kopf gestellt.
Es ist leicht, den Fehler zu begehen, Social-Media-Influencer mit „normalen” Prominenten für Marketingzwecke in einen Topf zu werfen. Influencer sind zwar ebenso wie Prominente für das eine oder andere bekannt. Ihre Handlungen, ihre Reichweite und ihr Alltag unterscheiden sich jedoch stark von denen klassischer Prominenter.
Das bedeutet, dass das Brand-Marketing bei der Erstellung von Marketingkampagnen unbedingt Influencer von Prominenten trennen sollte.
Was sind Influencer?
Laut des Influencer-Marketing-Hub: ist „ein Influencer jemand, der aufgrund seiner Autorität, seines Wissens, seiner Position oder seiner Beziehung zu seinem Publikum die Kaufentscheidungen anderer beeinflussen kann und über eine Fangemeinde in einer bestimmten Nische verfügt, mit der er aktiv interagiert.“ (aus dem Englischen übersetzt von globaleyez)
Diese Definition kann alle umfassen, die ihre Ansichten zu einem bestimmten Thema aktiv in den sozialen Medien teile und eine große Fangemeinde haben. Zum Beispiel, Kayla Itsines ist eine bekannte Fitnesstrainerin mit fast 16 Millionen Followern auf Instagram, während Olivia Palermo eine Mode-Influencerin mit 8,2 Millionen Instagram Followern ist.
Screenshot der Seite https://www.instagram.com/kayla_itsines/
Influencer Marketing – ein großer Markt
Aufgrund ihrer Erfahrung und ihrer Einstellung genießen Influencer das Vertrauen ihrer Follower zu einem bestimmten Thema. Dieses Vertrauen kann für Marken von unschätzbarem Wert sein. Da Influencer als authentische Experten in ihrer Nische angesehen werden, hat ihre Empfehlung einer Marke einen viel höheren Wert als die Selbstempfehlung der Marke. Mit anderen Worten: Gesponserte Inhalte, die von einem Influencer gepostet werden, können eine größere Wirkung haben als eine klassische Anzeige, die von der Marke selbst erstellt wurde.
Laut einer Studie aus dem Jahr 2023, vertrauen 69 % der Verbraucher dem Wort eines Freundes, eines Verwandten oder eines Influencers mehr als Werbeinformationen, die direkt von einer Marke stammen. Folglich behaupten nun Branchenprofis, dass Influencer-Marketing einen 11-mal höheren ROI hat als andere Formen digitaler Medien, wie z. B. Bannerwerbung.
Kein Wunder, dass die globale Größe des Influencer-Marketing-Marktes wuchs. Von „nur" 1,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2016 auf ca. 24 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024.
Influencer Marketing Strategien
Das Schöne am Influencer Marketing ist, dass Kampagnen sehr flexibel und in hohem Maße an die Bedürfnisse jeder Marke anpassbar sind. (In diesem Zusammenhang hat Influencer Marketing große Ähnlichkeit mit unseren maßgeschneiderten Online-Markenschutzprogrammen)
Sie können Ihre Reichweite vergrößern, indem Sie mit Influencern zusammenarbeiten, die eine größere Fangemeinde in einem allgemeineren Themenbereich haben, oder sie mit Hilfe von Influencern, die auf eine bestimmte Nische spezialisiert sind, auf Mikrosegmente in Ihrer Branche eingrenzen.
Die tatsächlichen Inhalte der Beiträge von Influencern können auch auf das Produkt und die Marke selbst zugeschnitten werden. Bilder, Videos, Tutorials zur Verwendung eines Produkts, Werbegeschenke, Wettbewerbe und buchstäblich alles andere kann funktionieren, solange es sowohl zum Image der Marke als auch zum Influencer passt.
Zum Beispiel, Unboxing-Videos sind sowohl bei Influencern, als auch bei Followern sehr beliebt. In diesen Videos packen Influencer die beworbenen Produkte zum ersten Mal aus und lassen die Zuschauer die Freude und Aufregung erleben, die das Auspacken eines gewünschten Artikels mit sich bringt. In gewisser Weise bieten diese Videos den Followern ein interaktives Erlebnis und wecken in ihnen den Wunsch, das Produkt selbst zu besitzen.
Zu den erfolgreichen Influencer Kampagnen gehören: Mercedes mit Loki, dem Wolfshund, Hiltons Seven Urban Wonders-Kampagne, oder #ThisOnesFor Inhalte von Coca-Cola.
Screenshot der Hilton Seven Urban Wonders Kampagne
Kurz gesagt: Influencer-Marketing kann für jede Marke mit jedem Budget in jedem Marktsegment funktionieren. Das klingt wie ein Traum für überarbeitete Marketingmanager, und in einer idealen Welt wäre es auch genau das.
Leider ist unsere Welt alles andere als ideal.
Dupe Influencer – schlechte Nachrichten für Marken
In den sozialen Medien zeichnet sich in letzter Zeit ein alarmierender Trend ab: Dupe Influencer. Diese Social-Media-Persönlichkeiten nutzen ihre Plattformen, um für gefälschte Waren zu werben. Ihrer Argumentation zufolge ist der Kauf von Fälschungen lediglich eine legitime Möglichkeit für Verbraucher, Geld zu sparen, und nichts weiter.
Sie könnten jedoch nicht falscher liegen.
Wie der Bericht „Dupe Influencers: The Concerning Trend of Promoting Counterfeit Apparel, Footwear, and Accessories on Social Media“ (Dupe Influencer: Der besorgniserregende Trend zur Werbung für gefälschte Bekleidung, Schuhe und Accessoires in sozialen Medien) der American Apparel and Footwear Association (AAFA) zu Recht hervorhebt, „ist es falsch, eine Fälschung einfach als günstigere Alternative zu einem Markenprodukt zu betrachten, da dabei die Gesundheits-, Produktsicherheits-, Umwelt- und Arbeitsbedingungen im Zusammenhang mit der Herstellung und dem Vertrieb von Fälschungen außer Acht gelassen werden." (aus dem Englischen überetzt von globaleyez)
Und das sind „nur" die Gefahren, die Fälschungen für Verbraucher mit sich bringen. Für Marken haben gefälschte Produkte ähnlich verheerende Folgen: Umsatzverlust, Reputationsverlust und vieles mehr.
#DesignerDupe
Aber Dupe Influencer, die ihre Follower täuschen, scheinen nicht zu bedenken, welchen Schaden sie ihnen damit zufügen könnten. Laut dem Bericht der AAFA sind einige von ihnen sogar stolz darauf, „günstigere Alternativen” zu Designerprodukten zu finden, ohne sich darum zu kümmern, dass die von ihnen beworbenen Produkte möglicherweise minderwertige, wahrscheinlich giftige Materialien enthalten könnten.
Screenshot des Twitter-Account einer betrügerischen Influencerin
Darüber hinaus sind Fälschungen oft mit anderen Arten von Kriminalität verbunden, sodass diese Webshops, die Fälschungen verkaufen – und damit auch die Influencer, die für sie werben –, die persönlichen und finanziellen Daten ihrer Kunden gefährden könnten.
Genau wie ihre „normalen" Kollegen nutzen auch Dupe Influencer Unboxing-Videos, Gewinnspiele, Tutorial-Videos und Bilder, um für die gefälschten Produkte zu werben. Nur dass Tutorial-Videos in diesem Fall eher Tipps geben, wie man gefälschte Artikel online findet.(Hier gibt es eine weitere Ähnlichkeit zum Online Markenschutz: Auch wir versuchen, Menschen über Fälschungen aufzuklären. Unsere Gründe sind jedoch genau umgekehrt: Wir wollen den Verkauf gefährlicher, giftiger Fälschungen stoppen, die sowohl Verbrauchern als auch Marken schaden.)
Entdecken Sie die andere Bedeutung hinter dem Begriff „Dupe" Influencer!
Sehr oft enthalten die Social Media Bios von Dupe Influencern versteckte Links zu Webshops, in denen man gefälschte Artikel kaufen kann. Einige von ihnen bieten sogar Rabattcodes an und tragen so aktiv zum Verkauf von Fälschungen bei.
Screenshot von The Fashion Law mit der Anzeige versteckter Links und Rabattcodes
Der Fall Nike gegen Eben Fox
Die globale Sportbekleidungsmarke Nike hat eine Klage gegen Eben Fox eingereicht, einen Social Media Influencer, der offen für gefälschte Nike-Produkte wirbt. Obwohl sich der Fall noch in der Anfangsphase befindet, beweist die Einleitung der Klage, dass Marken dieses Thema ernst nehmen müssen.
Zeitungsberichten zufolge arbeitet Eben Fox mit Pandabuy zusammen, einem Online Marktplatz, der chinesische Anbieter mit Verbrauchern aus der ganzen Welt verbindet. Das Unternehmen steht in dem Ruf, gefälschte Waren zu verkaufen, und war auch in einen Skandal um eine Datenpanne verwickelt, von der über 1,3 Millionen Nutzer betroffen waren.
Warum Konsumenten Fälschungen kaufen
Eine Studie aus dem Jahr 2023 fand heraus, dass 22% der Menschen, die auf Social Media Plattformen aktiv sind, bereits mindestens einmal gefälschte Produkte gekauft haben. Einige von ihnen nannten Influencer als Motivation für ihre Kaufentscheidung.
Forscher fanden heraus, dass die Käufer, welche absichtlich gefälschte Produkte kaufen überwiegend männlich, meist jung und über überdurchschnittlich risikotolerant sind. Außerdem lassen sich Menschen, die einen Kauf aufgrund der Empfehlungen von Dupe Influencern tätigen, doppelt so häufig auch in anderen Lebensbereichen von ihren Freunden und sozialen Medien beeinflussen.
Laut einer Studie des britischen Amtes für geistiges Eigentum (UKIPO) lassen sich 31% der männlichen Käufer durch Empfehlungen in sozialen Medien zum Kauf von Fälschungen motivieren. 18% der Käufer sind sich bewusst, dass sie gefälschte Produkte kaufen, während 6% davon überzeugt sind, echte Markenartikel zu erwerben.
Erfahren Sie mehr darüber, warum Verbraucher bereit sind, Fälschungen zu kaufen!
Schützen Sie Ihre Marke und Ihre Kunden
Obwohl Regulierungsbehörden noch keine spezifischen Gesetze erlassen haben, Dupe Influencer in ihren Handlungen einschränken würden, gibt es vielversprechende Anzeichen dafür, dass sich dies bald ändern wird. Im November 2020, verklagte Amazon zwei Dupe Influencerinnen wegen der Werbung und Begünstigung des Verkaufs von Fälschungen. Ein Jahr später wurde eine außergerichtliche Einigung erzielt, was zum Verbot der beiden betreffenden Influencerinnen von den Plattformen von Amazon führte.
Gerichtsverfahren dauern in der Regel Jahre und während sie sehr wichtig sind, um Ihre gestohlenen Einnahmen von Betrügern zurückzugewinnen, sind sie nicht der schnellste Weg, mit gefälschten Produkten umzugehen. Glücklicherweise verfügen Marken über eine starke Waffe, wenn es darum geht, betrügerische Influencer und gefälschte Produkte zu bekämpfen.
Schließlich ist dies der Zweck des Online Markenschutzes.
Die Lösung: Social Media Monitoring
Social Media Monitoring von globaleyez bietet leistungsstarken Schutz vor Personen, die Ihre IP-Rechte in sozialen Medien verletzen, einschließlich Dupe Influencer. Basierend auf der Suche nach Stichwörtern oder umgekehrter Bildsuche überwacht unsere leistungsstarke Software infrimage Social Media Seiten, geschlossene Gruppen, Marktplätze und sogar Werbeanzeigen, um Beiträge aufzuspüren, die die IP-Rechte Ihrer Marke verletzen.
Ausgestattet mit diesen Informationen stellt unser Enforcement sicher, dass die rechtsverletzenden Inhalte so schnell wie möglich von der Social Media Plattform entfernt werden.
Lassen Sie nicht zu, dass betrügerische Influencer oder andere böswillige Akteure Ihrer Marke in den sozialen Medien schaden. Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können.