Ochama, die Anfänge von Joybuy in Europa

 

Der chinesische E-Commerce-Riese JD.com startet eine neue Plattform namens Joybuy in sechs wichtigen europäischen Märkten: Großbritannien, Niederlande, Deutschland, Belgien, Luxemburg und Frankreich. Joybuy ist jedoch nicht ganz neu: Das Unternehmen war zuvor in 24 Ländern als Omnichannel-Supermarkt Ochama tätig.

 

 

Was war Ochama

Ochama, der chinesische Omnichannel-Supermarkt, war in 24 Ländern Europas verfügbar, darunter Deutschland, Frankreich, Spanien, Polen und Italien. Bis zu seiner Schließung im August 2025 bot der Mobile-First-Marktplatz eine große Auswahl an Lebensmitteln und Haushaltsartikeln, die meisten davon mit Lieferung am nächsten Tag.

 

Ochama wurde 2022 in den Niederlanden gegründet und war eine Tochtergesellschaft des chinesischen E-Commerce-Riesen JD.com. Die Marke bot ein einzigartiges hybrides Einkaufserlebnis und hatte vier physische Geschäfte in größeren Städten eröffnet, die vollständig von Robotern betrieben wurden.

 

Dieses Feature war jedoch nicht von langer Dauer. Wie Analysten feststellten, trafen die Kunden statt auf großartige futuristische Leistungen vor allem auf Fließbänder und Roboterarme, die Einkaufswagen mit ihren Einkäufen auf die Bänder stellten. Außerdem machten Probleme mit dem Bestellvorgang und der Shopping-App das Abholen der Artikel oft eher lästig als angenehm.

Obwohl die Läden seitdem geschlossen wurden, verbindete Ochama immer noch Online- und Offline-Einkaufserlebnisse, indem es die Wahl zwischen Abholung und Lieferung nach Hause bot. Der Marktplatz betrieb über 500 Abholstellen auf dem ganzen Kontinent, an denen die Kunden ihre Bestellung abholen konnten, wenn sie sich nicht für die Lieferung nach Hause entschieden hatten.

 

 

Logistische Entwicklungen 

Ende Oktober 2024 eröffnete Ochama ein neues Zentrallager in Polen, nahe der Grenze zu Deutschland. Die vollautomatische Anlage mit einer Fläche von 27.000 Quadratmetern ist strategisch günstig gelegen, um einen 48-Stunden-Versand in ganz Europa zu ermöglichen. Das Lager ist notwendig, um den Anforderungen des wachsenden Kundenstamms von Ochama gerecht zu werden. Das Unternehmen meldet einen Auftragsanstieg von 284 % ab Anfang 2024 in Deutschland und Polen. 

 

 

Screenshot der ehemaligen Homepage von ochama.com

 

 

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Auch wenn Ochama nicht mehr in Betrieb ist, bedient Joybuy weiterhin Verbraucher in sechs europäischen Ländern – und bietet Betrügern damit die Möglichkeit, Angebote für Produkte zu veröffentlichen, die gegen Ihr geistiges Eigentum verstoßen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie befürchten, dass Fälscher und Graumarkthändler Ihre Rechte an geistigem Eigentum auf Joybuy oder anderswo im Internet verletzen!