Die Bedeutung der digitalen Beweissicherung für den Markenschutz

 

Online-Inhalte ändern sich schnell. Je nach Art und konkretem Inhalt können sie schon nach wenigen Sekunden verschwinden – wie Reels in ständig aktualisierten Social-Media-Feeds –, um nie wieder auffindbar zu sein.

 

In den meisten Fällen ist das nur eine kleine Unannehmlichkeit. Schließlich geht das Leben weiter, auch wenn man das lustige Video einer Katze nie wieder sehen wird. Was aber, wenn der Inhalt, den man gesehen hat, tatsächlich wichtig war, weil man ihn für eine Arbeitsaufgabe benötigt? Oder was, wenn man ihn in einem beruflichen Umfeld vorlegen muss – nicht, um seine Freunde zu amüsieren, sondern um seine Argumente vor Gericht zu untermauern?

 

Die Online Markenschutz Experten von globaleyez kennen dieses Szenario nur zu gut. Inhalte, die gegen das geistige Eigentum verstoßen – darunter Produktangebote, Anzeigen oder Social-Media-Beiträge – tauchen im Internet ständig auf, verschwinden wieder und tauchen erneut auf, während Betrüger versuchen, Kunden zu erreichen und dabei dem Online Monitoring einen Schritt voraus zu sein, das ihre Inhalte aufspürt und entfernt.

 

Aus diesem Grund ist es entscheidend, digitale Inhalte in genau der Form zu sichern, in der sie angezeigt wurden. Ein einfacher Screenshot reicht jedoch in der Regel nicht aus, insbesondere bei Verstößen gegen das geistige Eigentum.

 

 

Was versteht man unter der Sicherung digitaler Beweismittel?

Wie der Name schon nahelegt, umfasst die Sicherung digitaler Beweismittel die Gesamtheit der Verfahren, die darauf abzielen, digitale Daten im Rahmen forensischer Ermittlungen zu erfassen, zu bearbeiten, zu speichern und zu präsentieren.

 

Ähnlich wie ihre realen Entsprechungen können digitale Beweismittel eine Behauptung bestätigen oder widerlegen und als Anhaltspunkt dienen, der die Ermittler zur Aufdeckung der Wahrheit führt. In diesem Sinne geben digitale Beweismittel in der Regel Antwort auf eine oder alle der folgenden Fragen: Was wurde gesehen, wo wurde es gesehen und woher stammt es?

 

Um jedoch glaubwürdig zu bleiben, gibt es verschiedene Protokolle, die die Integrität und Zuverlässigkeit digitaler Beweismittel gewährleisten sollen, da diese ohne diese Eigenschaften vor Gericht nicht verwertbar sind. In Deutschland müssen digitale Beweismittel beispielsweise dem DIN-A4-PDF-Format entsprechen.

 

 

Die Sicherung digitaler Beweismittel in der Praxis

Das Erstellen von Screenshots ist die beste Methode, um digitale Beweise zu sichern. Allerdings gibt es große Unterschiede zwischen den einzelnen Screenshots. Screenshots, die neben dem tatsächlich angezeigten Bildschirminhalt auch noch mit Zeitstempel, Datum, URL und allen Kontextdaten versehen werden, eignen sich besonders gut für eine lückenlose Beweisdokumentation.

 

Gerade im Hinblick auf immer einfacher werdende Bildbearbeitung und Manipulation von Daten ist die Beweissicherung mittels Zeitstempeln aus unabhängigen Quellen und mit Manipulationshürden wie Wasserzeichen im Online Markenschutz und der allgemeinen digitalen Beweiserhebung klar von Vorteil.

 

Screenshot der Startseite von amazon.de, aufgenommen mit der kostenlosen Google-Chrome-Erweiterung screenseal von globaleyez zum Erstellen von Screenshots

 

Hier können Sie screenseal direkt selbst kostenlos testen

 

Screenshot der Startseite von amazon.de, aufgenommen mit einem anderen Tool

 

Vergleichen Sie die beiden obigen Screenshots der Startseite von Amazon in Deutschland. Der obere wurde mit unserer kostenlosen Google-Chrome-Erweiterung screenseal aufgenommen, während für den unteren ein anderes, zufällig ausgewähltes Tool verwendet wurde. Beide Bilder zeigen, was zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Startseite von Amazon angezeigt wurde, aber dank des Zeitstempel-Felds im oberen Screenshot können Sie die tatsächliche URL der Seite, den Zeitpunkt der Aufnahme sowie den Titel der Seite einsehen und mit einem QR-Code auch direkt Zugriff auf die Website erhalten, sofern diese noch online ist.

 

Beide Tools eignen sich hervorragend zum Erstellen von Screenshots, dienen jedoch unterschiedlichen Zwecken. Mit dem für das untere Bild verwendeten Tool können Sie das Sichtbare erfassen und erhalten eine klare, unverstellte Abbildung des Inhalts. Dies ist sehr nützlich, wenn Sie das Bild Ihren Freunden zeigen oder es aus irgendeinem Grund bearbeiten möchten. Wenn Sie den Screenshot jedoch für einen anderen Zweck benötigen, z. B. um Ihren Standpunkt in einem Rechtsstreit zu untermauern, benötigen Sie einen Zeitstempel und alle anderen Informationen. (Hier ist es wichtig zu erwähnen, dass der Zeitstempel von screenseal entweder über oder unter dem Screenshot platziert werden kann, sodass er die Sicht auf das eigentliche Bild nicht beeinträchtigt.)

 

Die Anwendungsmöglichkeiten für einen Zeitstempel auf einem Screenshot sind sehr vielfältig, insbesondere im Rahmen von Maßnahmen zum Online Markenschutz. Aber auch Studenten und Forscher können den Zeitstempel für akademische Zwecke nutzen, und Marketingfachleute können darauf zurückgreifen, wenn sie alle Informationen einer archivierten Website bewahren oder Affiliate-Kampagnen überwachen möchten.

 

Ebenfalls können Kundendienstteams auf Screenshots mit Zeitstempel zurückgreifen, um ihre Fehlerbehebung zu verbessern und die Kommunikation zwischen den Teams zu erleichtern, während Journalisten dank der durch den Zeitstempel bereitgestellten Informationen ihre Online-Quellen überprüfen und besser darauf verweisen können – um nur einige Beispiele für Anwendungsfälle von Screenshots mit Zeitstempel zu nennen.

 

Der richtige Zeitpunkt ist entscheidend: Je früher Sie eine Website dokumentieren, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Inhalte korrekt und in einer vor Gericht zulässigen Form erhalten bleiben.

 

 

Beweissicherung und Markenschutz

Die Beweissicherung ist ein zentraler Bestandteil des Online Markenschutzes. Das Aufspüren und Entfernen von Rechtsverletzungen im Internet ist entscheidend für den Schutz der geistigen Eigentumsrechte und des Markenrufs unserer Kunden.

 

Um die Durchsetzungsmaßnahmen und eine eventuelle Klage für unsere Kunden zu unterstützen, müssen wir alle Rechtsverletzungen sowie die darauffolgenden Maßnahmen präzise und in vor Gericht zulässiger Weise dokumentieren. Aus diesem Grund sind Screenshots im DIN-A4-PDF-Format mit Zeitstempel unverzichtbar, und deren Erstellung ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit.

 

Die Anwendungsmöglichkeiten von Screenshots mit Zeitstempel im Bereich des Markenschutzes sind vielfältig. Beim Monitoring von Fälschungsangeboten benötigen wir beispielsweise Screenshots mit Zeitstempel als nachprüfbare Belege, die als Grundlage für Takedown-Anfragen dienen. Wir nutzen sie auch für die Compliance- und aufsichtsrechtliche Dokumentation, etwa bei der Archivierung von Finanzangaben und Produktangaben. In der Ermittlung und Bekämpfung von Graumarktstrukturen ist eine lückenlose Beweiserhebung mit Zeit- und Quellenangaben von essentieller Bedeutung.

 

Mehr zu dem Thema:

Grey markets on online marketplaces

 

Grey markets across industries

 

Online vs offline grey markets

 

Die sogenannte Bulk-Screenshot-Option zur schnellen Erfassung aller offenen Browsertabs mit nur einem Klick macht screenseal zu einem perfekten Werkzeug für die effiziente Sammlung umfangreicher Beweismittel – was bei verschiedenen Arten unserer Ermittlungen, einschließlich OSINT-Recherchen und der Informationsbeschaffung, notwendig und zeitsparend ist.

 

Das Monitoring und die Verwaltung von E-Commerce-Angeboten werden erheblich vereinfacht, wenn jedes Bild mit einem Zeitstempel versehen ist, der alle notwendigen Daten zum Online-Erscheinungsbild des Produktangebots enthält. Und vergessen wir nicht die Verwendung vor Gericht, wenn Sie digitale Beweise für die Rechtsverletzung sichern müssen, bevor die Inhalte verschwinden.

 

Wie Sie sehen, kann Ihr Unternehmen definitiv von der Erstellung zeitgestempelter Screenshots profitieren, auch wenn die Einreichung einer Klage gegen Betrüger nicht auf Ihrer Agenda steht. Diese helfen dabei, alle Fälle von Rechtsverletzungen genau zu dokumentieren und verschaffen Ihnen einen klaren Überblick über die Geschichte und Entwicklung aller Verstöße gegen die geistigen Eigentumsrechte Ihrer Marke.

 

 

Wie man digitale Beweismittel am besten sichert

Wir bei globaleyez haben jahrzehntelange Erfahrung in der Aufdeckung und Beseitigung von Rechtsverletzungen. Wir wissen aus erster Hand, welche Art von digitalen Beweismitteln nötig ist und welche Schritte zu unternehmen sind, um diese mit maximaler Effizienz zu sichern.

 

Aus diesem Grund haben wir screenseal entwickelt, unser benutzerfreundliches Tool zur Erstellung von Screenshots mit Zeitstempel. screenseal ist eine praktische, kostenlose Google Chrome-Erweiterung, die sich einfach herunterladen und noch einfacher bedienen lässt.

 

Es versteht sich von selbst, dass Nutzer von screenseal problemlos vor Gericht zulässige Screenshots mit praktischen Zeitstempeln erstellen können, die alle relevanten Informationen enthalten. Doch unsere Google-Chrome-Erweiterung bietet noch viel mehr.

 

So können Nutzer beispielsweise Screenshots mehrerer geöffneter Browser-Tabs gleichzeitig erstellen (Bulk-Screenshots) oder eine gesamte Website in einem einzigen Bild erfassen. Alternativ kann man auch einen bestimmten Bereich der Website markieren, von dem man einen Screenshot erstellen möchte. Nutzer können das Format auswählen, in dem sie die Bilder herunterladen möchten, und ihre Einstellungen für alle nachfolgenden Screenshots speichern.

 

 

Zusammenfassung

Die Sicherung digitaler Beweismittel ist bei jeder Ermittlung ebenso wichtig wie die Sicherung ihrer physischen Entsprechung. Achten Sie darauf, das richtige Tool zu verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Screenshots alle für Ihre spezifischen Zwecke erforderlichen Daten enthalten.

 

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie an der Nutzung von screenseal interessiert sind oder Fragen zum Schutz der geistigen Eigentumsrechte Ihres Unternehmens haben.